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IT-Service

Privatkunden und Kleinunternehmern biete ich Darmstadt und in der Region IT-Service Vor-Ort an.

Das Einsatzgebiet im Umkreis von ca. 50km um Darmstadt für alle IT-Dienstleistungen erstreckt sich von Weinheim bis Bad Homburg.

Auf Wunsch, beginnt dies bei der objektiven Beratung gefolgt von einem fairen Einkaufsservice, über die Lieferung und Installation bis hin zur intensiven Produktschulung Vor-Ort. Als mein Kunde stehe ich Ihnen als langfristiger Ansprechpartner für alle Computerfragen mit Rat und Tat zur Verfügung.

Beratung und Einkaufsservice

Computer-Coach, mein Anspruch als IT-Dienstleister

Als selbständiger IT-Dienstleister (Computer-Coach) berate ich Sie gerne objektiv in Bezug auf Ihren tatsächlichen Bedarf an gewünschter Hardware und Software.

Da ich unabhängig von Marken oder Geschäften bin, kann ich Ihnen verschiedene Produkte im Vergleich und deren Vor- und Nachteile zeigen, um eine Kaufentscheidung treffen zu können.

Auf Wunsch übernehme ich für Sie die Bestellung und Lieferung der Ware. Schließlich kümmere ich mich um die fachgerechte Installation und gebe Ihnen eine verständliche Einweisung in die Bedienung.

Grundsätzlich bin ich von langfristig soliden Produkten überzeugt, getreu dem Motto: „Wer billig kauft, kauft zweimal“ und berate Sie nach bestem Wissen und Gewissen. Mein Gewinn liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern im weitreichenden Service.

Das Thema Computersicherheit, hat bei mir einen hohen Stellenwert, da der Verlust persönlicher Daten im heutigen Zeitalter, schwer zu verschmerzen und teilweise existenzbedrohend sein kann.

Meine Stammkunden vertrauen seit 2007 regelmäßig auf meinen Service. Jeder einzelne von Ihnen ermöglicht mir diesen Service auch in Zukunft Ihnen und anderen Menschen im Rhein-Main-Gebiet bieten zu können. Vielen Dank für die Treue und ich freue mich darauf Ihnen weiterhin helfen zu können.

Thomas Piechotta – Computer Coach

Liefer- und Installationsservice

Installation von Computern, Netzwerken, Druckern, etc.

Nach einer ausführlichen Beratung kaufe und liefere ich Ihnen gerne die gewünschten Produkte nach Hause bzw. in ihre Firma. Vor-Ort übernehme ich die Installation von Hardware und Software und die Integration in die bestehende IT-Infrastruktur. Z.B.:

  • Notebook Konfiguration, Integration und Einweisung
  • individuell konfigurierter Wunsch-PC installieren
  • Peripherie (Drucker, Scanner, etc.) installieren
  • lückenlose WLAN-Abdeckung in ihrem Haus
  • Backup-Lösungen zum Datenschutz

Computerservice Vor-Ort

PC und Notebook reparieren

Im Rahmen der individuellen Computerhilfe löse ich Probleme mit PC oder Notebook bei Ihnen Vor-Ort in ihrer gewohnten Umgebung. Bei größeren Defekten biete ich eine Reparatur in meiner Computerwerkstatt in Pfungstadt an.

Ältere Computer die langsamer geworden sind, schaue ich mir gerne an und berate Sie was man tun kann. Eventuell lohnt sich eine Neuinstallation oder das Aufrüsten mit einer SSD, um den Computer zu beschleunigen.

Wenn der Computer nicht mehr so schnell ist, oder gelegentlich abstürzt, muss nicht zwingend ein Defekt vorliegen. Viren oder Spyware können das System lahmlegen, sodass der Computer nicht benutzbar ist. Sollte dies nicht der Grund für einen langsamen Computer sein, dann hilft es häufig das Betriebssystem aufzuräumen und die Hardware auf Temperaturprobleme zu prüfen. Erfahren Sie mehr über den Vor-Ort Service ‚PC Reparatur in Darmstadt‘ hier…

Als Ihr Computer Coach tauschen ich Ihnen defekte Hardware aus, berate Sie ob eventuell ein Neukauf für sie langfristig sinnvoller ist, und wie Sie Computerprobleme vermeiden.

Für zeitaufwendigere Computerreparaturen, biete ich meinen Kunden an, das Notebook oder PC in meiner eigenen Computerwerkstatt zu reparieren.

Der Service macht den Unterschied. Viele Händler und Dienstleister wollen „nur“ verkaufen. Mein Ziel als Computer-Coach ist die langfristige Partnerschaft mit meinen Kunden. Das bedeutet nicht, das ich Knebelverträge (Wartungsverträge) abschließe, sondern das ich stets langfristig für Sie verfügbar sind.

Durch regelmäßige Aufträge, leisten Sie alle einen Beitrag, das dieser Computerservice in Darmstadt existiert. Erfahren weiter unten mehr zu meinem Anspruch als Computer-Coach.

 

 

Transparente und kalkulierbare Preise

Um Sie vor unangenehmen Überraschungen zu schützen, biete ich Ihnen meine Dienstleistungen zu einem fairen Preis-Leistungsverhältnis an.

Dazu biete ich neben den regulären Stundensätzen Festpreise für zeitintensive Arbeiten an, die unabhängig von der tatsächlichen Arbeitszeit kalkuliert sind. Sie sollen nicht das Gefühl haben, dass durch einen scheinbar erhöhten Zeitaufwand z.B. wegen eines langsamen Computers oder einer langsamen Internetverbindung, die Kosten in die Höhe getrieben werden.

Einen Überblick über die aktuellen Stundensätze und Paketpreise finden Sie hier in der Übersicht Faires-Preis-Leistungsverhältnis…



 

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